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Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops villa-wohntraum.de
und
der Firma Villa-Wohntraum – gesetzlich vertreten durch Frau Anke Ruhm, Schönfließer Str. 56 in 16540 Hohen Neuendorf
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in
seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter der E-Mail-Adresse
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in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Sie werden dem Kunden
zusätzlich bei jeder Warenlieferung ausgehändigt.
Die ladungsfähige Anschrift von villa-wohntraum.de sowie der Vertretungsberechtigten von Villa-Wohntraum
können insbesondere der Rechnung entnommen werden.
Präambel
Villa-Wohntraum betreibt zu gewerblichen Zwecken unter der Domain http://www.villa-wohntraum.de/ eine
Homepage. villa-wohntraum.de bietet Kunden auf diesen Websites Produkte, hauptsächlich Gegenstände zur
Wohnraumgestaltung zum Kauf über das Internet an.
§ 1 Produktauswahl
Der Kunde hat die Möglichkeit, auf der oben genannten Website Produkte auszuwählen und zu bestellen.
Hinsichtlich jedes Produkts erhält der Kunde eine gesonderte Produktbeschreibung auf der jeweiligen Website.
Diese Produktbeschreibung erhält der Kunde zusätzlich in gedruckter Form, wenn ihm die bestellte Ware
ausgeliefert wird.
Der Kunde kann die von ihm gewünschten Produkte auf der Website anklicken. Diese werden in einem virtuellen
Warenkorb gesammelt und der Kunde erhält zum Ende seines Einkaufs eine Zusammenstellung der Produkte zum
Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer.
Vor Versendung der Bestellung ermöglicht villa-wohntraum.de dem Kunden, die Bestellung auf ihre inhaltliche
Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und gegebenenfalls zu korrigieren.
§ 2 Widerrufs- und Rückgabebelehrung
Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief,
Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache
widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist
genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Villa-Wohntraum
Schönfließer Str. 56
Hohen Neuendorf
16540
E-Mail-Adresse:
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Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise
nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten.
Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf
deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen
können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache
entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und
alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Kosten und
Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der
bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht
übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die
Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung
für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung
von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer
Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Bei einer Dienstleistung erlischt Ihr Widerrufsrecht vorzeitig, wenn Ihr Vertragspartner mit der Ausführung
der Dienstleistung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung vor Ende der Widerrufsfrist begonnen hat oder Sie
diese selbst veranlasst haben.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind. Auf solche Waren wird in Textform in der Beschreibung hingewiesen.
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware
zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail),
jedoch nicht vor Eingang der Ware. Nur bei nicht paketversandfähiger Ware (z.B. bei sperrigen Gütern) können
Sie die Rückgabe auch durch Rücknahmeverlangen in Textform erklären. Zur Wahrung der Frist genügt die
rechtzeitige Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens. In jedem Falle erfolgt die Rücksendung auf
unsere Kosten und Gefahr.
Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an:
Villa-Wohntraum
Schönfließer Str. 56
Hohen Neuendorf
16540
E-Mail-Adresse:
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Rückgabefolgen
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann
Wertersatz verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren
Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist.
Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der
Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Ware nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen
und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen
innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung der Ware oder des
Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Das Rückgaberecht besteht nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die
persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine
Rücksendung geeignet sind. Auf solche Waren wird in Textform in der Beschreibung hingewiesen.
§ 3 Preise
Es gelten die Listenpreise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden.
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der villa-wohntraum.de inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten
für Verpackung und Versand.
§ 4 Vertragsschluss
Die Angebote von villa-wohntraum.de auf der Website sind freibleibend. Damit ist villa-wohntraum.de im
Falle der Nichtverfügbarkeit nicht zur Leistung verpflichtet. Ein Vertragsabschluss und damit eine
vertragliche Bindung über die einzelnen Leistungen kommt jedoch dann zustande, sofern villa-wohntraum.de
die Bestellung des Kunden in Textform bestätigt hat. Technische Änderungen im Sinne eines technischen
Fortschritts sowie Farbabweichungen, Irrtümer und Eingabefehler sind vorbehalten. Die Angebote gelten
immer nur so lange der Vorrat reicht. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach
dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt mit unserer Auslieferungsbestätigung oder Lieferung
der Ware zustande.
villa-wohntraum.de ist berechtigt, eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware zu liefern, wenn die
bestellte Ware nicht verfügbar ist und der Kunde seine Zustimmung zu diesem Verfahren im Bestellformular
erklärt hat. Ist der Kunde mit dieser Ware nicht einverstanden, so kann er nach seiner Wahl Nacherfüllung,
Schadensersatz oder Ersatz vergeblicher Aufwendungen verlangen, mindern, oder vom Vertrag zurücktreten.
§ 5 Durchführung des Vertrags
Bearbeitung von Bestellungen
villa-wohntraum.de wird Bestellungen innerhalb von 48 Stunden bearbeiten und dem Kunden mitteilen, ob
die gewünschten Produkte verfügbar sind.
Auslieferung
Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird villa-wohntraum.de diese innerhalb von 10 Werktagen
nach Eingang der Bestellung ausliefern.
Versandkosten
Die Versandkosten im Inland betragen bei einem Bestellwert bis 249,99 Euro und bis 10 kg Gewicht pro Bestellung 6,90 Euro. Die Versandkosten im Inland betragen bei einem Bestellwert bis 249,99 Euro und von 10 kg bis 20 kg Gewicht pro Bestellung 9,90 Euro.
Ab einem Bestellwert von 250,00 Euro pro Bestellung erfolgt die Versendung im Inland kostenfrei.
Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
Änderungen, Erweiterungen, Begrenzungen der Bestellung
villa-wohntraum.de wird Anfragen des Kunden im Zusammenhang mit bereits getätigten Bestellungen bezüglich
Änderungen, Erweiterungen und/oder Begrenzungen des Produktumfangs kurzfristig beantworten. Soweit
der Kunde bis zu 5 Werktage vor der geplanten Lieferung eine Produktänderung, -erweiterung
und/oder -begrenzung wünscht, wird villa-wohntraum.de dies, soweit möglich, berücksichtigen.
§ 6 Service Hotline
villa-wohntraum.de stellt für Fragen des Kunden im Zusammenhang mit den Produkten eine Hotline zur Verfügung.
Diese Hotline steht dem Kunden fünf Tage die Woche (Montag bis Freitag), zu den üblichen Geschäftzeiten
(8.00 Uhr – 18.00 Uhr) zur Verfügung. Hierauf wird villa-wohntraum.de den Kunden auf der Rechnung
nochmals gesondert aufmerksam machen.
§ 7 Zahlungsbedingungen
villa-wohntraum.de stellt dem Kunden für die bestellte Ware eine Rechnung aus, die ihm bei Lieferung der
Ware ausgehändigt wird. villa-wohntraum.de liefert gegen Vorkasse oder Paypal. Preise auf der
Rechnung sind stets Endkundenpreise inklusive Mehrwertsteuer.
Bei Zahlungsverzug ist der Kunde, der Verbraucher ist, verpflichtet, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über
dem Basiszinssatz an villa-wohntraum.de zu bezahlen, es sei denn, dass villa-wohntraum.de einen höheren
Zinssatz nachweisen kann. Bei Kunden, die Unternehmer sind, gilt Satz 1 mit der Maßgabe, dass der
Verzugszinssatz 8 % über dem Basiszinssatz beträgt.
§ 8 Gewährleistung und Haftung
Mängel bezüglich des Produkts wird der Kunde villa-wohntraum.de mitteilen und zusätzlich das Produkt
auf Kosten von villa-wohntraum.de übersenden.
Die Gewährleistung des Anbieters richtet sich nach §§ 433 ff. BGB. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr
ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt und villa-wohntraum.de ist berechtigt, das Produkt nach
ihrer Wahl zu reparieren oder kostenfreien Ersatz zu stellen.
villa-wohntraum.de haftet
• in voller Schadenshöhe bei grobem Verschulden ihrer Organe und leitenden Angestellten,
• dem Grunde nach bei jeder schuldhaften Verletzung wesentlicher Vertragspflichten,
• außerhalb solcher Pflichten dem Grunde nach auch für grobes Verschulden einfacher Erfüllungsgehilfen,
es sei denn, villa-wohntraum.de kann sich kraft Handelsbrauch davon freizeichnen,
• der Höhe nach in den letzten beiden Fallgruppen auf Ersatz des typischen vorhersehbaren Schadens.
Ein Mitverschulden des Kunden ist diesem anzurechnen.
Die Haftung wegen Vorsatz, Garantie, Arglist und für Personenschäden sowie nach dem Produkthaftungsgesetz
bleibt hiervon unberührt.
§ 9 Höhere Gewalt
Für den Fall, dass villa-wohntraum.de die geschuldete Leistung aufgrund höherer Gewalt (insbesondere Krieg,
Naturkatastrophen) nicht erbringen kann, ist sie für die Dauer der Hinderung von ihren Leistungspflichten befreit.
Ist villa-wohntraum.de die Ausführung der Bestellung bzw. Lieferung der Ware länger als einen Monat aufgrund
höherer Gewalt unmöglich, so ist der Kunde zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt.
§ 10 Datenschutz
villa-wohntraum.de wird sämtliche datenschutzrechtliche Erfordernisse, insbesondere die Vorgaben des
Telemediengesetzes, beachten.
§ 11 Schlussbestimmungen
Vertragssprache ist Deutsch.
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.
villa-wohntraum.de und der Kunde werden die nichtige Bestimmung durch eine solche wirksame ersetzen,
die dem Willen der Vertragspartner wirtschaftlich am nächsten kommt.
Versionsnummer der AGB: 1.0
Stand: 10.12.2008
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